2022年9月18日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1275件,接通率99.14%;生成有效工单1384件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类831件、求助类27件、建议类34件、投诉举报类492件;通过在线解答群众诉求831件,占比60.04%;向各成员单位转派553件,占比39.96%。详细数据如下: