2022年9月27日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1903件,接通率98.37%;生成有效工单2131件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类1322件、求助类22件、建议类48件、投诉举报类739件;通过在线解答群众诉求1322件,占比62.04%;向各成员单位转派809件,占比37.96%。详细数据如下: