2022年9月30日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1989件,接通率98.24%;生成有效工单2228件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类1428件、求助类44件、建议类32件、投诉举报类724件;通过在线解答群众诉求1428件,占比64.09%;向各成员单位转派800件,占比35.91%。详细数据如下: