2022年10月1日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1424件,接通率94.94%;生成有效工单1641件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类1023件、求助类30件、建议类48件、投诉举报类540件;通过在线解答群众诉求1023件,占比62.34%;向各成员单位转派618件,占比37.66%。详细数据如下: