2022年10月6日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1218件,接通率98.54%;生成有效工单1552件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类1000件、求助类17件、建议类29件、投诉举报类506件;通过在线解答群众诉求1000件,占比64.43%;向各成员单位转派552件,占比35.57%。详细数据如下: