2022年10月9日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1358件,接通率98.16%;生成有效工单1543件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类954件、求助类21件、建议类28件、投诉举报类540件;通过在线解答群众诉求954件,占比61.83%;向各成员单位转派589件,占比38.17%。详细数据如下: