2022年10月10日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1414件,接通率98.59%;生成有效工单1703件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类1047件、求助类34件、建议类35件、投诉举报类587件;通过在线解答群众诉求1047件,占比61.48%;向各成员单位转派656件,占比38.52%。详细数据如下: