2022年10月15日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1242件,接通率99.52%;生成有效工单1542件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类953件、求助类22件、建议类39件、投诉举报类528件;通过在线解答群众诉求953件,占比61.80%;向各成员单位转派589件,占比38.20%。详细数据如下: