2022年10月17日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1501件,接通率99.27%;生成有效工单1780件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类1122件、求助类32件、建议类30件、投诉举报类596件;通过在线解答群众诉求1122件,占比63.03%;向各成员单位转派658件,占比36.97%。详细数据如下: