2022年10月20日热点聚焦

2022年10月20日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1494件，接通率99.13%；生成有效工单1718件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1045件、求助类51件、建议类32件、投诉举报类590件；通过在线解答群众诉求1045件，占比60.83%；向各成员单位转派673件，占比39.17%。详细数据如下：