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2022年10月21日热点聚焦

2022年10月21日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1412件,接通率98.44%;生成有效工单1707件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类1047件、求助类34件、建议类29件、投诉举报类597件;通过在线解答群众诉求1047件,占比61.34%;向各成员单位转派660件,占比38.66%。详细数据如下: