2022年10月31日热点聚焦

2022年10月31日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1776件，接通率99.27%；生成有效工单1959件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1178件、求助类37件、建议类32件、投诉举报类712件；通过在线解答群众诉求1178件，占比60.13%；向各成员单位转派781件，占比39.87%。详细数据如下：