2022年11月1日热点聚焦

2022年11月1日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1791件，接通率99.33%；生成有效工单1948件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1121件、求助类34件、建议类28件、投诉举报类765件；通过在线解答群众诉求1121件，占比57.55%；向各成员单位转派827件，占比42.45%。详细数据如下：