2022年11月2日热点聚焦

2022年11月2日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1774件，接通率99.49%；生成有效工单1902件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1177件、求助类38件、建议类32件、投诉举报类655件；通过在线解答群众诉求1177件，占比61.88%；向各成员单位转派725件，占比38.12%。详细数据如下：