2022年11月8日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1751件,接通率99.31%;生成有效工单2129件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类1419件、求助类31件、建议类36件、投诉举报类643件;通过在线解答群众诉求1419件,占比66.65%;向各成员单位转派710件,占比33.35%。详细数据如下: