2022年11月10日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1756件,接通率98.63%;生成有效工单1959件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类1252件、求助类25件、建议类31件、投诉举报类651件;通过在线解答群众诉求1252件,占比63.91%;向各成员单位转派707件,占比36.09%。详细数据如下: