2022年11月14日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1797件,接通率98.66%;生成有效工单2079件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类1283件、求助类38件、建议类30件、投诉举报类728件;通过在线解答群众诉求1283件,占比61.71%;向各成员单位转派796件,占比38.29%。详细数据如下: