2022年11月18日热点聚焦

2022年11月18日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1596件，接通率99.87%；生成有效工单1739件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1067件、求助类27件、建议类30件、投诉举报类615件；通过在线解答群众诉求1067件，占比61.36%；向各成员单位转派672件，占比38.64%。详细数据如下：