2022年11月21日热点聚焦

2022年11月21日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1872件，接通率98.13%；生成有效工单2077件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1311件、求助类31件、建议类17件、投诉举报类718件；通过在线解答群众诉求1311件，占比63.12%；向各成员单位转派766件，占比36.88%。详细数据如下：