2022年11月25日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电2554件,接通率95.26%;生成有效工单2839件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类1852件、求助类80件、建议类34件、投诉举报类873件;通过在线解答群众诉求1852件,占比65.23%;向各成员单位转派987件,占比34.77%。详细数据如下: