2022年11月27日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电2343件,接通率94.07%;生成有效工单2774件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类2059件、求助类74件、建议类26件、投诉举报类615件;通过在线解答群众诉求2059件,占比74.22%;向各成员单位转派715件,占比25.78%。详细数据如下: