2022年11月28日热点聚焦

2022年11月28日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1995件，接通率98.15%；生成有效工单2428件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1600件、求助类49件、建议类18件、投诉举报类761件；通过在线解答群众诉求1600件，占比65.90%；向各成员单位转派828件，占比34.10%。详细数据如下：