2022年12月6日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1820件,接通率98.68%;生成有效工单2580件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类1829件、求助类70件、建议类33件、投诉举报类648件;通过在线解答群众诉求1829件,占比70.89%;向各成员单位转派751件,占比29.11%。详细数据如下: