2022年12月7日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电2092件,接通率99.38%;生成有效工单2345件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类1510件、求助类54件、建议类31件、投诉举报类750件;通过在线解答群众诉求1510件,占比64.39%;向各成员单位转派835件,占比35.61%。详细数据如下: