2022年12月10日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1050件,接通率98.86%;生成有效工单1273件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类772件、求助类21件、建议类32件、投诉举报类448件;通过在线解答群众诉求772件,占比60.64%;向各成员单位转派501件,占比39.36%。详细数据如下: