2022年12月12日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1793件,接通率98.33%;生成有效工单1880件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类1222件、求助类46件、建议类64件、投诉举报类548件;通过在线解答群众诉求1222件,占比65.00%;向各成员单位转派658件,占比35.00%。详细数据如下: