2022年12月18日热点聚焦

2022年12月18日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电849件，接通率93.64%；生成有效工单981件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类645件、求助类6件、建议类20件、投诉举报类310件；通过在线解答群众诉求645件，占比65.75%；向各成员单位转派336件，占比34.25%。详细数据如下：