2022年12月23日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1284件,接通率98.13%;生成有效工单1558件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类1001件、求助类23件、建议类28件、投诉举报类506件;通过在线解答群众诉求1001件,占比64.25%;向各成员单位转派557件,占比35.75%。详细数据如下: