2022年12月26日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1527件,接通率99.80%;生成有效工单1599件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类1017件、求助类18件、建议类19件、投诉举报类545件;通过在线解答群众诉求1017件,占比63.60%;向各成员单位转派582件,占比36.40%。详细数据如下: