2023年1月2日热点聚焦

2023年1月2日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电941件，接通率99.57%；生成有效工单979件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类554件、求助类9件、建议类25件、投诉举报类391件；通过在线解答群众诉求554件，占比56.59%；向各成员单位转派425件，占比43.41%。详细数据如下：