2023年1月5日热点聚焦

2023年1月5日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1488件，接通率99.46%；生成有效工单2352件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1664件、求助类19件、建议类28件、投诉举报类641件；通过在线解答群众诉求1664件，占比70.75%；向各成员单位转派688件，占比29.25%。详细数据如下：