2023年1月8日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电937件,接通率99.68%;生成有效工单1044件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类534件、求助类20件、建议类18件、投诉举报类472件;通过在线解答群众诉求534件,占比51.15%;向各成员单位转派510件,占比48.85%。详细数据如下: