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2023年1月9日热点聚焦

2023年1月9日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1534件,接通率99.35%;生成有效工单1685件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类966件、求助类23件、建议类16件、投诉举报类680件;通过在线解答群众诉求966件,占比57.33%;向各成员单位转派719件,占比42.67%。详细数据如下: