2023年1月11日热点聚焦

2023年1月11日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1383件，接通率99.28%；生成有效工单1569件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类855件、求助类34件、建议类20件、投诉举报类660件；通过在线解答群众诉求855件，占比54.49%；向各成员单位转派714件，占比45.51%。详细数据如下：