2023年1月14日热点聚焦

2023年1月14日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1027件，接通率98.15%；生成有效工单1159件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类587件、求助类22件、建议类17件、投诉举报类533件；通过在线解答群众诉求587件，占比50.65%；向各成员单位转派572件，占比49.35%。详细数据如下：