2023年1月21日热点聚焦

2023年1月21日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电791件，接通率99.12%；生成有效工单1181件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类508件、求助类15件、建议类14件、投诉举报类644件；通过在线解答群众诉求508件，占比43.01%；向各成员单位转派673件，占比56.99%。详细数据如下：