2023年1月23日热点聚焦

2023年1月23日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电438件，接通率99.32%；生成有效工单472件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类269件、求助类5件、建议类14件、投诉举报类162件；通过在线解答群众诉求269件，占比56.99%；向各成员单位转派203件，占比43.01%。详细数据如下：