2023年2月1日热点聚焦

2023年2月1日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1449件，接通率99.72%；生成有效工单1498件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类911件、求助类23件、建议类21件、投诉举报类543件；通过在线解答群众诉求911件，占比60.81%；向各成员单位转派587件，占比39.19%。详细数据如下：