2023年2月2日热点聚焦

2023年2月2日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1345件，接通率99.78%；生成有效工单1505件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类925件、求助类32件、建议类26件、投诉举报类522件；通过在线解答群众诉求925件，占比61.46%；向各成员单位转派580件，占比38.54%。详细数据如下：