2023年2月3日热点聚焦

2023年2月3日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1292件，接通率99.61%；生成有效工单1359件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类823件、求助类46件、建议类18件、投诉举报类472件；通过在线解答群众诉求823件，占比60.56%；向各成员单位转派536件，占比39.44%。详细数据如下：