2023年2月5日热点聚焦

2023年2月5日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电793件，接通率99.62%；生成有效工单824件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类488件、求助类9件、建议类18件、投诉举报类309件；通过在线解答群众诉求488件，占比59.22%；向各成员单位转派336件，占比40.78%。详细数据如下：