2023年2月13日热点聚焦

2023年2月13日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1473件，接通率99.52%；生成有效工单1545件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类913件、求助类35件、建议类19件、投诉举报类578件；通过在线解答群众诉求913 件，占比59.09%；向各成员单位转派632件，占比40.91%。详细数据如下：