2023年2月16日热点聚焦

2023年2月16日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1521件，接通率99.54%；生成有效工单1620件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类928件、求助类23件、建议类28件、投诉举报类641件；通过在线解答群众诉求928件，占比57.28%；向各成员单位转派692件，占比42.72%。详细数据如下：