2023年2月21日热点聚焦

2023年2月21日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1588件，接通率99.62%；生成有效工单1722件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类982件、求助类24件、建议类19件、投诉举报类697件；通过在线解答群众诉求982件，占比57.03%；向各成员单位转派740件，占比42.97%。详细数据如下：