2023年2月27日热点聚焦

2023年2月27日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1712件，接通率99.77%；生成有效工单1715件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类977件、求助类38件、建议类27件、投诉举报类673件；通过在线解答群众诉求977件，占比56.97%；向各成员单位转派738件，占比43.03%。详细数据如下：