2023年2月28日热点聚焦

2023年2月28日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1664件，接通率99.76%；生成有效工单1746件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1046件、求助类22件、建议类33件、投诉举报类645件；通过在线解答群众诉求1046件，占比59.91%；向各成员单位转派700件，占比40.09%。详细数据如下：