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2023年3月3日热点聚焦

2023年3月3日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1565件,接通率99.23%;生成有效工单1547件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类883件、求助类15件、建议类20件、投诉举报类629件;通过在线解答群众诉求883件,占比57.08%;向各成员单位转派664件,占比42.92%。详细数据如下: