2023年3月8日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1399件,接通率99.50%;生成有效工单1465件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类873件、求助类15件、建议类27件、投诉举报类550件;通过在线解答群众诉873件,占比59.59%;向各成员单位转派592件,占比40.41%。详细数据如下: