2023年3月13日热点聚焦

2023年3月13日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1511件，接通率99.67%；生成有效工单1592件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类936件、求助类20件、建议类25件、投诉举报类611件；通过在线解答群众诉求936件，占比58.79%；向各成员单位转派656件，占比41.21%。详细数据如下：