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2023年3月14日热点聚焦

2023年3月14日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1562件,接通率99.42%;生成有效工单1709件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类918件、求助类28件、建议类24件、投诉举报类739件;通过在线解答群众诉求918件,占比53.72%;向各成员单位转派791件,占比46.28%。详细数据如下: